TCDD'den bilet bekleyenlere otomatik uyarı: Boş yer takibi başladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tren bileti bulamayan yolcular için yeni bir dijital hizmeti devreye aldıklarını duyurdu.

TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm kapsamındaki son hamlesiyle, bilet satış ekranlarını sürekli kontrol etme zorunluluğu ortadan kalkıyor. Sistem, iade veya iptal nedeniyle açılan koltukları anında ilgili yolcuya bildirecek.

Bakan Uraloğlu, bu yeni uygulamanın detaylarını ve vatandaşlara sağlayacağı kolaylığı şu ifadelerle aktardı:

“Bilet bulamayan yolcularımız, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde sistemsel ve otomatik olarak bilgilendirilecek.”

Sürekli ekran kontrolüne son

Yeni sistem sayesinde yolcular, seyahat etmek istedikleri tarih ve saatteki trenler için e-posta adreslerini tanımlayarak uyarı talebi oluşturabilecek. Koltuk boşaldığı anda yapılacak bildirimle bilet alma süreci hızlanacak.

Uraloğlu, konuya ilişkin şunları söyledi:

“Bu uygulamayla yolcularımızın bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmadan, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz. Dijital imkânları kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırmaya ve seyahat planlamalarını daha erişilebilir hale getirmeye devam ediyoruz.”

İLGİLİ HABERLER