İkinci el alışveriş platformlarında param güvende sistemini istismar eden dolandırıcılar, satıcıları hesap onayı bahanesiyle tuzağa düşürüyor. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, alıcı gibi davranan kötü niyetli kişilerin satıcıların hesaplarını ele geçirdiğini duyurdu.
Satıcıları hedef alan yeni taktik deşifre oldu
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte dolandırıcılık yöntemlerinin de değiştiğini söyleyen Kılıç, özellikle ikinci el ürün satışlarında artan vakalara dikkati çekti. Kılıç, yeni yöntemin detaylarını şu sözlerle ortaya koydu: "Dolandırıcılar, alıcı gibi davranarak satıcıdan 'hesap onayı' bahanesiyle kendi adlarına açtıkları hesaba para aktarmalarını istiyor. Ardından satıcıya gelen doğrulama kodunu talep ederek, hesaba erişim sağlıyor ve parayı kendi hesaplarına aktarıyor. Bu tür riskleri azaltmak için kullanılan 'param güvende' sistemi önemli. Bu sistemde ödeme, yalnızca alıcı tarafından yapılır. Gönderilen para, güvenli havuz hesapta bekletilir ve ürün alıcıya ulaşıp onaylandıktan sonra, satıcının hesabına aktarılır. Benzer şekilde Takasbank altyapısında da para, işlem tamamlanana kadar güvence altında tutulur."
"Size para gönderdik, kodu paylaşın" taleplerine dikkat
Ürün alıcıya ulaşmadan paranın satıcı hesabına geçmeyeceğini hatırlatan Kılıç, "Size para gönderdik, kodu paylaşın" şeklindeki taleplerin kesinlikle dolandırıcılık olduğunu söyledi. Doğrulama kodu paylaşımı konusunda vatandaşları uyaran Kılıç, "Hiçbir güvenli ödeme sisteminde hesap onayı için para gönderme ya da doğrulama kodu paylaşma gibi bir uygulama bulunmuyor." dedi.
Hukuki süreç başlatacaklar için kritik uyarılar
Dolandırıcılıkla karşılaşan vatandaşlar doğrudan Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunabilecek. Tüketiciler ayrıca parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici arabulucusuna başvuru yapabilecek. Dolandırıcıların genellikle farklı kişilere ait IBAN hesaplarını kullandığını anımsatan Kılıç, bu nedenle hukuki süreçlerin zaman alabileceğini ekledi. Kılıç, tüketicilerin yalnızca resmi platformlar üzerinden işlem yapmaları, güvenli ödeme sistemlerini tercih etmeleri ve şüpheli durumlarda işlemi hemen sonlandırmaları gerektiğini sözlerine ekledi.
