Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) geçen yıl posta sektörüne ilişkin 13,3 bin, mobil iletişim sektörüne ilişkin ise 52 bin 919 şikayet geldi.BTK’nın “Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri” ve “Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Pazar Verileri” raporlarından yapılan derlemeye göre, posta sektöründe en fazla şikayet personel, mobilde ise faturalandırmayla ilgili oldu.
GÜNDEM
12 Eylül 2023 - 15:04
BTK'ya gelen şikayetlerde faturalar ilk sırada
BTK'ya posta ve mobil iletişim sektöründen gelen şikayetlerde personel, teslimat gecikmesi ve faturalandırma konuları öne çıktı.
GÜNDEM
12 Eylül 2023 - 15:04
İlginizi Çekebilir