Para transferlerinde yapılan küçük bir hatanın maddi kayıplara neden olabileceği konusunda uzmanlar, IBAN kullanan vatandaşları uyardı. Milyonlarca kişinin günlük hayatta kullandığı mobil ve internet bankacılığı işlemlerinde, özellikle alıcı bilgilerinin ve IBAN numarasının eksik ya da hatalı girilmesi paranın yanlış hesaba gitmesine sebep olabiliyor.
Yanlış bir hesaba para gönderildiğinde, meblağ otomatik olarak göndericinin hesabına geri dönmüyor. Uzmanlar, transfer onaylanmadan önce IBAN numarası ile alıcının ad ve soyadının mutlaka teyit edilmesi gerektiğini vurguladı.
Hatalı transfer sonrası atılacak adımlar
Bir hatanın fark edilmesi durumunda, vakit kaybetmeden bankayla iletişime geçilerek yanlış transferin bildirilmesi gerekiyor. Başvuru üzerine bankalar, alıcı bankayla temasa geçerek iade sürecini başlatabiliyor. Ancak paranın iadesi, gönderildiği hesabın durumuna ve ilgili prosedürlere bağlı olarak değişiklik gösterebiliyor.
Bankalar aracılığıyla bir çözüme ulaşılamazsa, para gönderen kişinin hukuki yollara başvurarak ödemenin iadesini talep etme hakkı bulunuyor. Bu süreçte ispat kolaylığı sağlaması açısından işlem dekontunun saklanması ve bankaya yapılan başvuruların kayıt altına alınması büyük önem taşıyor.
Uzmanlar ayrıca, son dönemde artan IBAN dolandırıcılığı girişimlerine karşı da vatandaşları uyardı. Telefon, kısa mesaj veya sosyal medya aracılığıyla gelen IBAN bilgilerine doğrulama yapılmadan para gönderilmemesi ve sadece güvenilir kaynaklardan alınan hesap bilgilerinin kullanılması tavsiye ediliyor.
Olası hataları önlemek için para transferi yapmadan önce IBAN numarası, alıcının adı ve soyadı ile gönderilecek tutarın son bir kez daha kontrol edilmesi gerekiyor. İşlem tamamlandıktan sonra dekontun saklanması ise muhtemel bir anlaşmazlık durumunda sürecin takibini kolaylaştırıyor.
