Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada ortaya çıkan “zorunlu bahşiş ve kuverin kaldırılmasından sonra restoran fiyatlarının artırıldığı” yönündeki şikayetlerin ardından harekete geçti. Yapılan denetimlerde bazı restoranların, servis ücretinin resmen kaldırılmasına rağmen bu bedelleri menü fiyatlarına dahil ederek müşteriden tahsil etmeye devam ettikleri tespit edildi.
FİYAT LİSTESİ EKSİK, ARTIŞ GEREKÇESİ TARTIŞMALI
Denetim sırasında kontrol edilen bir işletmede, masada ve restoranın girişinde güncel fiyat listesi bulunmadığı belirlendi. Restoran yetkilileri, servis bedelinin yasaklanmasından önce 15 bin lira olan hizmetin ayrıca yüzde 12 oranında servis bedeliyle sunulduğunu, bu uygulamanın sona ermesinin ardından ise fiyatı 16 bin 500 liraya yükselttiklerini ve aradaki farkın personele ödendiğini ileri sürdü.
HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA DEĞERLENDİRMESİ
Bakanlık, bu tür yöntemlerle servis bedelinin tüketiciden tahsil edilmesinin haksız ticari uygulama sayılacağını ve haksız fiyat artışı niteliği taşıdığını açıkladı. Bu kapsamda elde edilen bilgilerle hazırlanan evrakların Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na iletileceği ve inceleme sonucunda işletmeye 6585 sayılı Kanun çerçevesinde 1 milyon 860 bin 170 liraya kadar idari para cezası gelebileceği bildirildi.
MENÜLERDE MEVZUATA AYKIRI DETAYLAR
Denetimde ayrıca, alkollü içecekler menüsünde Türk Lirası (TL) işaretinin bulunmaması ve fiyat değişim tarihlerinin belirtilmemesi gibi detayların da Fiyat Etiket Yönetmeliği’ne aykırı olduğu saptandı. Bu gerekçeyle işletmeye ayrıca idari işlem uygulandığı ifade edildi.
BAKANLIKTAN NET MESAJ: MÜSAMAHA YOK
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, kanun ve yönetmeliklerle kaldırılan servis ücreti, kuver veya benzeri bedellerin dolaylı yollarla tekrar tahsil edilmesine kesinlikle müsamaha gösterilmeyeceği ve mevzuata aykırı hareket eden işletmeler hakkında kararlı bir şekilde cezai işlem uygulanacağı vurgulandı.
Yorumlar
Kalan Karakter: